Améliorez décision & interaction.

Appliquez l’intelligence artificielle à vos données et services pour améliorer la qualité de décision et d’interaction.

Nous identifions, concevons et opérons des solutions IA concrètes et mesurables, intégrées à vos workflows et outils.

Identification des cas d’usage IA pertinents

Nous analysons vos activités afin de cibler les cas où l’IA apporte un maximum de valeur : service client, support interne, analyse documentaire, prédiction ou automatisation cognitive.

Définition des objectifs métier et métriques de succès

Chaque projet IA est lié à des indicateurs mesurables : amélioration du temps de réponse, réduction des coûts opérationnels, satisfaction client ou fiabilité des prédictions.

Cadrage des données disponibles

Nous évaluons la qualité, la volumétrie et la disponibilité de vos données afin d’anticiper les besoins d’enrichissement, de nettoyage ou de gouvernance.

Solutions proposées

Service client & copilotes métiers

Service client interne/externe, copilotes métiers
Déploiement d’assistants virtuels pour répondre aux clients et assister vos équipes, en augmentant productivité et réactivité.

NLP - classification & intentions

Classification et détection d’intentions
Traitements de langage naturel pour trier, extraire des données clés et détecter les intentions dans les requêtes.

Intégrations IA

Intégrations IA : Web, Microsoft 365
Connexion fluide à vos outils pour automatiser la documentation, enrichir vos workflows et accélérer la circulation d’information.

Explorez nos études de cas

DES PROJETS CLIENTS CONCRETS

Parcourez-les par industrie, par solution, ou trouvez rapidement ce qui vous intéresse grâce à la recherche intégrée.

Amélioration de la qualité de réponse aux clients/utilisateurs

Interactions plus rapides, cohérentes et personnalisées : expérience client et employé améliorée.

Réduction du temps de cycle décisionnel

Analyses et recommandations automatisées pour des décisions plus éclairées et plus rapides.

Valorisation des données internes

Des données dormantes transformées en insights exploitables, pour un avantage compétitif tangible.

Engagements / Phases

Cas d’usage test & rapport d’évaluation

Pilote ciblé pour démontrer rapidement la valeur de l’IA, avec rapport clair des résultats et recommandations.

Mise en production limitée

Implémentation progressive sur un périmètre maîtrisé pour ajuster les modèles avant un déploiement large.

Amélioration continue, monitoring, gestion des coûts

Exploitation avec suivi des performances, optimisation continue et maîtrise des coûts modèles/infrastructure.

Nos partenaires d’affaires

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